Het duur 48 uur voordat uw bestelling is verwerkt. Zodra u een track & trace ontvangen, betekent dit dat uw bestelling gereed is om opgehaald te worden.

-

Nederland/België: 4-8 Werkdagen

Duitsland: 3-5 Werkdagen

Rest van Europa: 5-7 Werkdagen

Rest van de Wereld: 6-14 Werkdagen

Duurt het toch langer? Neem dan direct contact met ons op via hey@dreamsleeps.nl

1. Stuur binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar info@lovisk.nl waarin je aangeeft dat je één of meerdere producten wilt ruilen.

2. Meld je retour aan met het formulier dat je van de klantenservice hebt ontvangen en plak het verzendlabel op het pakket.

3. Lever je pakket af bij de vervoerder van je keuze. Nadat wij uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken wij uw retourzending binnen 10 werkdagen. Onze retourafdeling houdt u per e-mail op de hoogte.